- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại điện lực Châu Thành
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại điện lực Châu Thành: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Nguyễn Duy Cường; Trần Đăng Thịnh (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023 Call no.: 8310110 333.7932 N573-C973
149 p hcmute 20/03/2024 145 8
Từ khóa: Điện năng, Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH ISHIDA Việt Nam
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty TNHH ISHIDA Việt Nam: Đồ án tốt nghiệp chuyên ngành Quản lý công nghiệp/ Lê Thị Hồng Ngọc ; Nguyễn Khắc Hiếu (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, 2023 Call no. : QCN-24 658.812 L433-N576
79 p hcmute 29/02/2024 349 34
Từ khóa: Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh, Quản trị
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với chuỗi nhà hàng Sushi Tei tại Thành phố Hồ Chí Minh: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản trị nhà hàng và Dịch vụ ăn uống/ Cao Văn Thạnh, Trần Thanh Ngọc; Đinh Hoàng Anh Tuấn (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023 Call no.:...
85 p hcmute 23/02/2024 208 11
Từ khóa: Chuỗi nhà hàng, Khách hàng, Người tiêu dùng
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Nai Vàng New
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Nai Vàng New: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản trị nhà hàng và Dịch vụ ăn uống/ Bùi Thị Bích Phượng, Bùi Thị Sinh; Đinh Hoàng Anh Tuấn (Giảng viên hướng dẫn)--Tp.Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023 Call no.: QTN-59 658.8342 B932-P577
121 p hcmute 22/02/2024 138 6
Từ khóa: Chất lượng, Dịch vụ, Khách hàng
Nghiên cứu về mối tương quan giữa hình ảnh Điểm đến, sự hài lòng và ý định quay lại của khách du lịch nội địa khi đến Đà Lạt: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống/ Ngô Thị Xuân Nhi, Trần Hồng Ngân, Trương Tấn Phát; Lương Thế Bảo (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm kỹ thuật Tp....
99 p hcmute 22/02/2024 134 5
Từ khóa: Đà Lạt, Du lịch, Khách hàng
Nghiên cứu hành vi của nhân viên phục vụ đối với nhu cầu sử dụng dịch vụ của thực khách trong lĩnh vực nhà hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản trị nhà hàng và Dịch vụ ăn uống/ Phạm Thị Tuyết Trinh, Ung Nguyễn Thị Trà Mi, Vũ Thị Lan Nhi; Trần Quang Trí (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm...
327 p hcmute 22/02/2024 127 5
Từ khóa: , Hành vi, Khách hàng
Xây dựng Food tour cho du khách nước ngoài đến Nhà hàng Cây Đa tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống/ Nguyễn Thị Tho, Phan Kim Ngân; Lương Thế Bảo (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023 Call no.: QTN-59...
136 p hcmute 22/02/2024 114 7
Từ khóa: Du khách nước ngoài, Du lịch, Nhà hàng
Xây dựng Food tour cho du khách nước ngoài đến Nhà hàng Cây Đa tại Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống/ Nguyễn Thị Tho, Phan Kim Ngân; Lương Thế Bảo (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023 Call no.: QTN-59...
136 p hcmute 22/02/2024 108 2
Từ khóa: Du khách nước ngoài, Du lịch, Nhà hàng
Phân Tích thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH MTV chuyển phát nhanh Thuận Phong: Đồ án tốt nghiệp ngành Kinh doanh Quốc tế/ Đoàn Thị Hiền My; Nguyễn Danh Hà Thái (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2023 Call no.: KQT-36 383 Đ631-M995
98 p hcmute 07/12/2023 167 8
Từ khóa: Bưu chính, Chăm sóc khách hàng, Chuyển phát nhanh
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm tinh dầu đuổi muỗi thiên nhiên của Công ty cổ phần thương mại dược An Nhiên: Đồ án tốt nghiệp chuyên ngành Quản lý công nghiệp/ Trịnh Huỳnh Thu Thảo; Nguyễn Thị Thanh Vân (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, 2023 Call no.: QCN-24 658.8342...
116 p hcmute 01/12/2023 156 3
Từ khóa: Khách hàng, Sự hài lòng, Tinh dầu đuổi muỗi
Hoàn thiện hoạt động cung cấp dịch vụ Marketing trực tuyến cho khách hàng của Công ty Brancher.X Việt Nam: Đồ án tốt nghiệp chuyên ngành Quản lý công nghiệp/ Lâm Thế Anh ; Võ Thị Xuân Hạnh (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, 2023 Call no.: QCN-24 658.8 L213-A596
95 p hcmute 01/12/2023 173 13
Từ khóa: Dịch vụ, Khách hàng, Tiếp thị
Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng tại cửa hàng tiện lợi của sinh víên ở Thành Phố Hồ Chi Minh: Báo cáo tổng kết Đề tài nghiên cứu khoa học của Sinh viên - Mã số: SV2022-107/ Phạm Trung Kiên, Võ Thị Thanh Hiền, Đặng Thị Bích Phượng; Nguyễn Thị Thanh Thúy (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp....
98 p hcmute 18/10/2023 302 6
Từ khóa: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, Cửa hàng tiện lợi, Khách hàng, Sinh viên, Đặng Thị Bích Phượng, Nguyễn Thị Thanh Thúy, Võ Thị Thanh Hiền