CHƯƠNG 2: CÁC YẾU TỐ THEN CHỐT TRONG TƯƠNG TÁC NGƯỜI MÁY

I. Con người
1. Tổng quan 2. Các kênh vào ra thông tin 3. Trí nhớ con người và ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp 4. Lập luận và giải quyết vấn đề

II. Máy tính
1

.Các thành phần chính của hệ tương tác

2

.Đặc điểm tâm sinh lý của con người
• Con người có khả năng:
– Thu nhận thông tin qua các hệ thống giác quan (Perceptual Systems) – Xử lý thông tin thông qua các hệ thống vận động (Motor systems) – Lưu trữ thông tin trong ký ức (Memory system)

• Cảm xúc, trạng thái ảnh hưởng đến khả năng của...