» Từ khóa: su hai long

Các nhân tố tác động đến sự hài lòng trong công việc của người lao động tại Công ty Cổ phần may Việt Thắng : Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản lý Công nghiệp / Phạm Thị Kim Duyên; Trần Đăng Thịnh (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2017 63tr. ; 30cm +1 đĩa CDDewey Class no. : 658.3 -- dc 23Call no. :...

 70 p hcmute 14/10/2021 185 4 Download

Từ khóa: Quản lý nhân sự; Sự hài lòng trong công việc

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của TiKi: Báo cáo tổng kết đề tài nghiên cứu khoa học của sinh viên - Mã số: SV2019-41/ Trần Hoài Bảo Duy; Nguyễn Phan Như Ngọc (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2019 II, 66tr.: phụ lục ; 30 cm 1. Dịch vụ bán hàng. 2. Sự hài...

 76 p hcmute 11/10/2021 272 6 Download

Từ khóa: Dịch vụ bán hàng; Sự hài lòng khách hàng; Tiki

Tiki Việt Nam là một sàn giao dịch thương mại điện tử, cung cấp sản phẩm trên nhiều ngành hàng khác nhau như nội thất, điện thoại máy tính bảng, thời trang và phụ kiện, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đồ chơi và đồ dùng thể thao.

 22 p hcmute 25/09/2020 402 1 Download

Từ khóa: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của Tiki, Trần Hoài Bảo Duy

Đề tài khảo sát và phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ thư viện phục vụ sinh viên học tập tại Trường Đại học Quốc tế - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả khảo sát cũng cho thấy rằng sinh viên rất hài lòng về dịch vụ thư viện và phong cách phục vụ của cán bộ thư viện, nhưng chưa hài lòng cao về vốn tài liệu và cơ...

 11 p hcmute 08/01/2020 485 3 Download

Từ khóa: thư viện, chất lượng dịch vụ, sinh viên, học tập, sự hài lòng.

Đề tài khảo sát và phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ thư viện phục vụ sinh viên học tập tại Trường Đại học Quốc tế - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả khảo sát cũng cho thấy rằng sinh viên rất hài lòng về dịch vụ thư viện và phong cách phục vụ của cán bộ thư viện, nhưng chưa hài lòng cao về vốn tài liệu và cơ...

 11 p hcmute 03/01/2020 373 1 Download

Từ khóa: thư viện, chất lượng dịch vụ, sinh viên, học tập, sự hài lòng.

Kết quả cho thấy, mức độ hài lòng của khách hàng sinh hoạt, ngoài sinh hoạt, thành thị, nông thôn đều tương đồng, hầu như không có sự khác biệt về cảm nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ cung cấp điện của Công ty Điện lực An Giang. Các thành phần khảo sát gồm: (1) Đánh giá về cung cấp điện; (2) Thông tin đến khách hàng; (3) Hóa đơn tiền...

 22 p hcmute 30/12/2019 449 3 Download

Từ khóa: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ cung cấp điện của công ty điện lực An Giang, PHẠM HOÀNG TÂN

Tìm ra các nhân tố và mức độ tác động đến sự hài lòng của công nhân tại công ty CP may Việt Thắng. Xây dựng và kiểm định mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của công nhân tại công ty cổ phần may Việt Thắng từ đó đánh giá tầm quan trọng của các yếu tố này. Từ kết quả bài nghiên cứu đưa ra các gợi ý, giải pháp nâng...

 22 p hcmute 13/08/2019 483 3 Download

Từ khóa: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ÐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VIỆT THẮNG, TRẦN THỊ THẢO NGUYÊN

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này là khảo sát, nghiên cứu, đánh giá nhằm tìm ra các yếu tố có tác động đến sự hài lòng khách hàng. Để thực hiện mục tiêu nghiên cứu cần phải: Hệ thống hóa lý thuyết về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Đo lƣờng mức độ ảnh hưởng của...

 22 p hcmute 11/05/2018 514 2 Download

Từ khóa: Sự hài lòng của khách hàng, Dịch vụ bảo trì công nghiệp, Công ty Vicomex

Đề tài nghiên cứu tập trung vào các mục tiêu đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm nước ngọt có gas Big Cola của công ty AJE Việt Nam. Một số kiến nghị giúp công ty nâng cao sự hài lòng khách hàng dựa trên kết quả nghiên cứu.

 22 p hcmute 10/05/2018 472 1 Download

Từ khóa: Yếu tố ảnh hưởng, Sự hài lòng, Khách hàng, Nước ngọt có gas Big Cola, Công ty AJE Việt Nam

Đề tài này nghiên cứu nhằm tìm ra các nhân tố và mức độ tác động đến sự hài lòng trong công việc của người lao động tại công ty CP May Việt Thắng. Đưa ra các gợi ý, giải pháp nâng cao sự hài lòng của người lao động.

 22 p hcmute 10/05/2018 469 2 Download

Từ khóa: Nhân tố tác động, Sự hài lòng, Người lao động, Công ty Cổ phần May Việt Thắng

Phân tích hồi quy cho thấy các thành phần hàng hóa, giá cả, nhân viên phục vụ, sự tin cậy, dịch vụ giao hàng có tác động tới sự hài lòng khách hàng đối với các khách hàng được khảo sát tại siêu thị. Trong đó thành phần nhân viên phục vụ có tác động mạnh nhất tới sự hài lòng khách hàng. Dựa vào các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng,...

 22 p hcmute 13/10/2017 772 3 Download

Từ khóa: EFA, CFA, SEM, sự hài lòng khách hàng, siêu thị, hàng hóa, giá cả, trưng bày, mặt bằng, sự tin cậy, năng lực phục vụ, dịch vụ giao hàng

Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích nhân tố EFA, hồi quy tuyến tính để kiểm định thang đo và mô hình về mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, giá cả và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ quảng cáo.

 22 p hcmute 09/10/2017 540 1 Download

Từ khóa: chất lượng dịch vụ quảng cáo, sự hài lòng của khách hàng, công ty Việt Tiến Mạnh