- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
INTRODUCTION TO AIRLINE GROUND SERVICE
Air transportation plays a vital role in a country s economy by enhancing the efficiency and effectiveness of both business and leisure travel. Introduction to Airline Ground Service is written for airline executives, university lecturers and undergraduate students who have the goal of fully preparing to take on the important role of a ground service agent (GSA) in the airline industry. Anyone working in passenger, aircraft, airport, cargo, or...
10 p hcmute 11/04/2019 308 1
Đo lường chất lượng dịch vụ tại công ty Saigon Ground Services
Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu hiện nay, chất lượng dịch vụ là một chìa khóa cho thành công. Vì vậy đo lường chất lượng dịch vụ để đưa ra biện pháp cải tiến dịch vụ thực sự cần thiết đối với mọi công ty. Một trong những phương pháp phổ biến nhất để đánh giá chất lượng dịch vụ là sử dụng thang đo SERVQUAL được phát triển bởi...
29 p hcmute 13/06/2018 442 2
Từ khóa: service quality, ground services, SERVQUAL model