» Từ khóa: customer relationship management

Selecting effective E-CRM strategy by an integration of single-valued neutrosophictopsis: A case study of ABB Viet Nam: Faculty of high quality training Graduation's thesis of the Industrial Management/ Pham Thi Ngoc Giau ; Nguyen Phan Anh Huy (Instructor)--Ho Chi Minh City: Ho Chi Minh City University of Technology and Education, 2023 Call no.: QCN-24 658.812 P534-G436

 89 p hcmute 07/12/2023 148 2 Download

Từ khóa: Customer relationship, Management, Nguyen Phan Anh Huy, einstructor

UnAwesome is UnAcceptable. The Book of Business Awesome is designed as two short books put together-one read from the front and the other read from the back when flipped over. Covering key business concepts related to marketing, branding, human resources, public relations, social media, and customer service, The Book of Business Awesome includes case studies of successful businesses that gained exposure through being awesome and effective....

 7 p hcmute 13/08/2020 337 1 Download

Từ khóa: Customer relations, Customer relations, Management, Relationship marketing

Học phần này nghiên cứu một cách tổng thể các khía cạnh của quản trị quan hệ khách hàng (CRM), bao gồm chiến lược chăm sóc khách hàng, bán hàng và công nghệ thông tin; qua đó, giúp người học hình dung quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp và có thể ứng dụng được thông qua việc phân tích các tình huống.

 20 p hcmute 29/11/2019 730 3 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị quan hệ khách hàng, Customer relationship management, Ngành Kế toán

Học phần này nghiên cứu một cách tổng thể các khía cạnh của quản trị quan hệ khách hàng (CRM), bao gồm chiến lược chăm sóc khách hàng, bán hàng và công nghệ thông tin; qua đó, giúp người học hình dung quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp và có thể ứng dụng được thông qua việc phân tích các tình huống.

 20 p hcmute 25/11/2019 524 5 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị quan hệ khách hàng, Customer relationship management, Ngành Logistics và quản trị chuỗi cung ứng

Học phần này nghiên cứu một cách tổng thể các khía cạnh của quản trị quan hệ khách hàng (CRM), bao gồm chiến lược chăm sóc khách hàng, bán hàng và công nghệ thông tin; qua đó, giúp người học hình dung quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp và có thể ứng dụng được thông qua việc phân tích các tình huống.

 20 p hcmute 22/11/2019 673 3 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị quan hệ khách hàng, Customer relationship management, Ngành thương mại điện tử