» Từ khóa: quản lý dịch vụ

Hoàn thiện công tác quản lý bãi container tại công ty TNHH liên doanh dịch vụ container Quốc tế Cảng Sài Gòn - SSA (Cảng SSIT). Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Hoàng Anh Vũ, sinh viên thực hiện: Lương Ngọc Hải Đăng - Trường Đại học Sư phạm Kỹ Thuật Thành phố Hồ Chí Minh, 2024

 144 p hcmute 19/12/2025 22 0 Download

Từ khóa: Công tác quản lý bãi container tại công ty TNHH, liên doanh dịch vụ container Quốc tế, Cảng Sài Gòn - SSA (Cảng SSIT), Nguyễn Hoàng Anh Vũ, Lương Ngọc Hải Đăng

Hoàn thiện công tác quản lý bãi Container tại công ty liên doanh dịch vụ Container quốc tế Cảng Sài gòn - SSA (cảng SSIT). Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Hoàng Anh Vũ, sinh viên thực hiện: Lương Ngọc Hải Đăng - Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2024

 144 p hcmute 19/12/2025 28 0 Download

Từ khóa: quản lý bãi Container, Cảng sài gòn, dịch vụ container, Lương Ngọc Hải Đăng, Nguyễn Hoàng Anh Vũ

Phân tích thực trạng áp dụng hệ thống quản lý an toàn thông tin iso 27001:2013 tại Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ tin học HPT. Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Anh Vân, sinh viên thực hiện: Phan Quý Huy - Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2022

 80 p hcmute 10/12/2025 48 0 Download

Từ khóa: hệ thống quản lý an toàn thông tin iso 27001:2013, Công ty cổ phần dịch vụ công nghệ tin học HPT, Nguyễn Thị Anh Vân, Phan Quý Huy

Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại Hotel Continental Saigon theo xu hướng chuyển đổi số: Trường hợp cải thiện cơ sở vật chất: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống/ Nguyễn Xuân Tùng, Nguyễn Thị Ánh Nguyệt, Huỳnh Ngọc Thanh Vy; Nguyễn Văn Nhựt (Giảng viên hướng dẫn). -- TP. Hồ Chí Minh:...

 115 p hcmute 21/11/2025 56 0 Download

Từ khóa: Chuyển đổi số, Dịch vụ nhà hàng, Quản lý khách sạn, Huỳnh Ngọc Thanh Vy, Nguyễn Thị Ánh Nguyệt, Nguyễn Văn Nhựt

Ứng dụng mô phỏng trong cải thiện chất lượng khám chữa bệnh tại khoa khám bệnh bệnh viện Nhi đồng 2: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản lý công nghiệp/ Trương Lê Bảo Trân; Nguyễn Thị Mai Trâm (Giảng viên hướng dẫn). -- TP. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, 2025 Call no. : QCN-24 362.1068 T871-T772

 87 p hcmute 07/10/2025 95 0 Download

Từ khóa: Bệnh viện, Quản lý chất lượng dịch vụ y tế, Nguyễn Thị Mai Trâm

Áp dụng phương pháp 6 Sigma để cải tiến chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh theo bảo hiểm y tế tại Bệnh viện Nhi đồng 2: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản lý công nghiệp/ Hồ Ngọc Phương Uyên; Nguyễn Thị Anh Vân (Giảng viên hướng dẫn). -- TP. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, 2025 Call no. : QCN-24 658.562 H678-U97

 91 p hcmute 07/10/2025 78 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ, Khám chữa bệnh, Quản lý chất lượng, Nguyễn Thị Anh Vân

Xây dựng Lakehouse Platform để đánh giá chất lượng dịch vụ: Báo cáo tổng kết Đề tài nghiên cứu khoa học của sinh viên (SV2024-196)/ Lê Huy Hoàng, Lê Minh Hoàng; Lê Thị Minh Châu (Giảng viên hướng dẫn). -- TP. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, 2024 Call no. : ĐSV 005.74 L433-H678

 81 p hcmute 13/05/2025 249 0 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Kho dữ liệu, Quản lý dữ liệu, Lê Minh Hoàng, Lê Thị Minh Châu

Quản lý dịch vụ hành chính công về đầu tư tại Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Đồng Tháp: Luận văn thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế/ Nguyễn Anh Duy; Nguyễn Anh Phong (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2024 xix, 88tr.: minh họa; 30cm + 01 file 1. Đầu tư. 2. Đồng Tháp. 3. Hành chính công. 4. Quản...

 110 p hcmute 23/05/2024 385 5 Download

Từ khóa: Đầu tư, Hành chính công, Quản lý dịch vụ, Đồng Tháp, Nguyễn Anh Phong

Khách hàng là số 1 : Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng / Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ biên dịch. -- Tp.Hồ Chí Minh : Trẻ, 2014 250tr. : Hình vẽ ; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 B639

 5 p hcmute 26/05/2022 451 0 Download

Từ khóa: 1. Dịch vụ khách hàng -- Quản lý. I. Fred Finch. II. Title: Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ biên dịch. III. Title: Bí quyết tạo cơn sốt bán hàng.

50 ý tưởng tối ưu để giữ lấy khách hàng: Nhà doanh nghiệp cần biết/ Paul R. Timm ; Nhân Văn (biên dịch). -- Tp.HCM: Nxb.Tp. Hồ Chí Minh, 2007 126tr.; 20cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 T584

 6 p hcmute 19/05/2022 419 0 Download

Từ khóa: 1. Dịch vụ sản phẩm. 2. Liên hệ khách hàng. 3. Nghiên cứu người tiêu dùng. 4. Quản lý bán hàng. I. Nhân Văn.

Quản lý bằng giá trị = Managing by values : Lam thế nào để đưa các giá trị vào quản lý để đạt được những thành công xuất sắc/ Ken Blanchard, Michael O'connor; Vũ Minh Tú dịch. -- Tp.Hồ Chí Minh: Trẻ, 2006 147tr.; 21cm Dewey Class no. : 658 -- dc 22 Call no. : 658 B639

 10 p hcmute 19/05/2022 328 0 Download

Từ khóa: 1. Quản lý bằng giá trị. I. Michael O'connor. II. Vũ Minh Tú, dịch.

Quản lý bằng giá trị = Managing by values : Lam thế nào để đưa các giá trị vào quản lý để đạt được những thành công xuất sắc/ Ken Blanchard, Michael O'connor; Vũ Minh Tú dịch. -- Tp.Hồ Chí Minh: Trẻ, 2006 147tr.; 21cm Dewey Class no. : 658 -- dc 22Call no. : 658 B639

 10 p hcmute 11/05/2022 314 0 Download

Từ khóa: 1. Quản lý bằng giá trị. I. Michael O'connor. II. Vũ Minh Tú, dịch.