» Từ khóa: quản lý khách hàng

Thiết kế hệ thống quản lý và phân luồng khách hàng khám sức khỏe tại bệnh viện: Đồ án tốt nghiệp ngành Kỹ thuật y sinh/ Vũ Minh Hoàng Phúc, Phạm Thị Thu Hằng; Ngô Bá Việt (Giảng viên hướng dẫn)--TP. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, 2023 Call no.: KYS-29 005.7 V986-P577

 76 p hcmute 25/09/2024 37 3 Download

Từ khóa: Hệ thống quản lý, Khách hàng, Khám sức khỏe

Khách hàng là số 1 : Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng / Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ biên dịch. -- Tp.Hồ Chí Minh : Trẻ, 2014 250tr. : Hình vẽ ; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 B639

 5 p hcmute 26/05/2022 257 0 Download

Từ khóa: 1. Dịch vụ khách hàng -- Quản lý. I. Fred Finch. II. Title: Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ biên dịch. III. Title: Bí quyết tạo cơn sốt bán hàng.

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management/ Nguyễn Văn Dung. -- Tái bản lần thứ nhất. -- H.: Giao thông vận tải, 2010 239tr.; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 N573-D916

 4 p hcmute 19/05/2022 228 1 Download

Từ khóa: 1. Quản lý quan hệ khách hàng. 2. Quản trị kinh doanh.

Tìm hiểu thị hiếu khách hàng : 12 nguyên tắc thiết yếu để chinh phục khách hàng/ Gerald A.Michaelson, Steven A. Michaelson ; Nhân Văn (biên dịch). -- H.: Lao động xã hội, 2006 242tr.; 20cm Dewey Class no. : 658.834 -- dc 22 Call no. : 658.834 M621

 5 p hcmute 19/05/2022 240 0 Download

Từ khóa: 1. Nghiên cứu thị trường. 2. Quản lý phân phối. 3. Thị hiếu khách hàng. 4. Thị hiếu khách hàng -- Nghiên cứu tiếp thị. 5. Tiếp thị. I. Michaelson, Steven A. II. Nhân Văn.

50 ý tưởng tối ưu để giữ lấy khách hàng: Nhà doanh nghiệp cần biết/ Paul R. Timm ; Nhân Văn (biên dịch). -- Tp.HCM: Nxb.Tp. Hồ Chí Minh, 2007 126tr.; 20cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 T584

 6 p hcmute 19/05/2022 266 0 Download

Từ khóa: 1. Dịch vụ sản phẩm. 2. Liên hệ khách hàng. 3. Nghiên cứu người tiêu dùng. 4. Quản lý bán hàng. I. Nhân Văn.

Quản trị quan hệ khách hàng = Customer relationshipn management - CRM/ Trương Đình Chiến. -- H.: Phụ nữ, 2009 236tr.; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 T871-C533

 9 p hcmute 19/05/2022 299 3 Download

Từ khóa: 1. Khách hàng -- Quản trị. 2. Liên hệ khách hàng -- Quản lý. 3. Quản lý khách hàng. 4. Quản trị quang hệ khách hàng. 5. Quan hệ khách hàng -- Quản trị.

Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management/ Nguyễn Văn Dung. -- H.: Giao thông vận tải, 2008 239tr.; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 N573-D916

 5 p hcmute 19/05/2022 168 0 Download

Từ khóa: 1. Quản lý quan hệ khách hàng. 2. Quản trị kinh doanh.

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng/ Nguyễn Đức Lân, Phạm Thị Thoa ( Biên soạn ). -- H.: Lao động - xã hội, c 419tr.; 21cm Dewey Class no. : 658.81 -- dc 22 Call no. : 658.81 N573-L243

 6 p hcmute 18/05/2022 257 0 Download

Từ khóa: 1. Khách hàng -- Quản trị marketing. 2. Liên hệ khách hàng -- Quản lý. 3. Quản lý khách hàng. 4. Quản trị quang hệ khách hàng. 5. Quan hệ khách hàng. I. Phạm thị Thoa.

Quản lý quan hệ khách hàng: Sách tham khảo dùng cho đào tạo ngành quản trị kinh doanh bưu chính, viễn thông và cán bộ quản lý / Nguyễn Quang Hưng. -- H.: Bưu điện, 2006 243tr.; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22Call no. : 658.812 N573-H936

 11 p hcmute 25/04/2022 214 0 Download

Từ khóa: 1. Quản trị kinh doanh -- Chăm sóc khách hàng. 2. Quan hệ với khách hàng -- Quản lý.

Phương pháp lấy lòng khách hàng/ Trần Thị Thanh Liêm, Trương Ngọc Quỳnh. -- H: Lao động - xã hội, 2009 187tr.; 21cm Dewey Class no. : 158.2 -- dc 22Call no. : 158.2 T772-L719

 9 p hcmute 07/04/2022 265 0 Download

Từ khóa: 1. Nghệ thuật quan hệ khách hàng. 2. Tâm lý học ứng dụng. I. Trương Ngọc Quỳnh.

Khách hàng là số 1 : Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng / Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ biên dịch. -- Tp.Hồ Chí Minh : Trẻ, 2014. - 250tr. : Hình vẽ ; 21cm. Sách có tại Phòng Mượn, Thư viện Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh. Số phân loại: 658.812 B639

 5 p hcmute 11/03/2022 187 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ khách hàng, Quản lý

Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng/ Nguyễn Đức Lân, Phạm Thị Thoa ( Biên soạn ). -- H.: Lao động - xã hội, 2009. - 419tr.; 21cm. Sách có tại Phòng Mượn, Thư viện Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh. Số phân loại: 658.81 N573-L243

 6 p hcmute 11/03/2022 194 0 Download

Từ khóa: Khách hàng, Quản trị marketing.Liên hệ khách hàng, Quản lý, Quản lý khách hàng, Quản trị quang hệ khách hàng. Quan hệ khách hàng.