- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Công nghệ chăm sóc khách hàng: 100 giải pháp ứng xử dịch vụ khách hàng
Công nghệ chăm sóc khách hàng: 100 giải pháp ứng xử dịch vụ khách hàng/Trung tâm thông tin và tư vấn doanh nghiệp. - H.: Lao động - Xã hội, 2009. 401tr.; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 C749
15 p hcmute 26/05/2022 288 2
Từ khóa: 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Quan hệ cá nhân. 3. Quan hệ khách hàng.
Tâm thế người chiến thắng : Thay đổi phương cách ứng xử với những người khó chịu và đạt lợi ích tối đa trong mọi tình huống = The winner's attitude/ Jeff Gee, Val Gee; Trần Phi Tuấn ( dịch ). -- Tp.HCM: Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2008 174tr.; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22Call no. : 658.812 G297
6 p hcmute 19/04/2022 218 0
Từ khóa: 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Quan hệ cá nhân. 3. Quan hệ khách hàng. I. Gee, Val. II. Trần Phi Tuấn.
Tạo dựng quan hệ : Những người tạo dựng quan hệ cừ khôi nhất biết, làm và nói gì
Tạo dựng quan hệ : Những người tạo dựng quan hệ cừ khôi nhất biết, làm và nói gì/ Steven D'Souza; Đặng Tiến Lộc ( dịch ). -- H.: Lao động - Xã hội, 2009 236tr.; 21cm Dewey Class no. : 650.13 -- dc 22Call no. : 650.13 D811
4 p hcmute 18/04/2022 227 1
tác gia muốn cùng chúng ta thảo luận, tìm kiếm lựa chọn giải pháp cho nhiều vấn đề luôn nảy sinh trong cuộc sống thường nhật, không chỉ nhữn việc 'đại sự' của quốc gia, công ty, tổ chức mà cả những việc thường được coi là 'vặ vxnh' nhưng lại có ý nghĩa quyết định trong mỗi gia đình. Sách có tại Thư viện khu A, phòng mượn Số phân...
7 p hcmute 24/02/2014 369 1
Từ khóa: Giải quyết xung đột, Mối quan hệ giữa cá nhân, Quản lý xung đột
Nếu ở đề tài nghệ thuật lãnh đạo, hai cuốn sách bổ sung thêm nhũng chỉ dẫn hữu ích, giúp bạn nâng cao và hoàn thiện trình độ lãnh đạo mỗi ngày, thì đến với nghệ thuật sống đẹp, chúng ta sẽ được tiếp cận những " túi khôn" cuộc sống dưới góc nhìn của một người thành đạt. Giống như một bài học rút gọn, nhưng nội dung mỗi cuốn sách...
6 p hcmute 24/02/2014 564 5
Từ khóa: Tâm lý học ứng dụng, Quan hệ cá nhân
Thuế và hệ thống thuế Việt Nam
Thuế là phần thu nhập mà mỗi tổ chức, cá nhân có ngĩa vụ đóng góp cho nhà nước theo luật pháp quy định để đáp ứng yêu cầu chi tiêu theo chức năng của nhà nước. Người đóng thuế được hưởng hợp pháp phần thu nhập còn lại
5 p hcmute 01/08/2012 607 4
Từ khóa: luật thuế, thuế thu nhập cá nhân, lệ phí trước bạ, quản lý ngân sách, quản lý thuế, hệ thống thuế Việt Nam