Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

Kỹ năng giao tiếp

Bài giảng về kỹ năng giao tiếp
Giúp người nghe hiểu những dự định của chúng ta;
Có được sự phản hồi từ người nghe;
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với người nghe .
Truyển tải được những thông điệp. Quá trình này có khả năng bị mắc lỗi do thông điệp thường được hiểu hoặc dịch sai đi bởi 1 hay nhiều hơn những thành phần khác tham gia vào quá trình này.

Từ khóa: kỹ năng giao tiếp, nghệ thuật giao tiếp, kỹ năng văn phòng, kỹ năng sống, ngôn ngữ giao tiếp, văn hóa ứng xử

1 p 09CTV16 12/04/2012 529 6

Bình luận