» Từ khóa: Management

Học phần này nghiên cứu một cách tổng thể các khía cạnh của quản trị quan hệ khách hàng (CRM), bao gồm chiến lược chăm sóc khách hàng, bán hàng và công nghệ thông tin; qua đó, giúp người học hình dung quy trình thực hiện CRM trong doanh nghiệp và có thể ứng dụng được thông qua việc phân tích các tình huống.

 20 p hcmute 22/11/2019 656 3 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị quan hệ khách hàng, Customer relationship management, Ngành thương mại điện tử

Học phần mô tả về tầm quan trọng và những xu hướng chung của công tác quản trị nguồn nhân lực bên trong mỗi tổ chức hiện nay. Học phần cũng cung cấp cho sinh viên những kiến thức cần thiết về những công tác quản trị nguồn nhân lực cụ thể như hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc, tuyển dụng nhân sự, đào tạo và phát triển...

 27 p hcmute 22/11/2019 723 4 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị nguồn nhân lực, Human resources management, Ngành thương mại điện tử

Học phần cung cấp cho sinh viên những kiến thức về nghiệp vụ ngoại thương. Các kiến thức cơ bản như các điều kiện thương mại quốc tế, các phương thức thanh toán quốc tế chủ yếu, các vấn đề về thuê phương tiện vận tải và giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu sẽ được đề cập một cách có hệ thống, khoa học, đầy đủ và chi tiết. Các...

 21 p hcmute 21/11/2019 585 4 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị ngoại thương, Management of foreign trade, Ngành Thương mại điện tử

Học phần giới thiệu những triết lý kinh doanh hiện đại để tham gia vào kinh tế thị trường; Cung cấp một số khái niệm về Quản trị Marketing; Giúp người học biết cách phân tích thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu. Từ đó, hiểu và triển khai chiến lược Marketing thông qua 4 công cụ của Marketing mix: Sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến.

 22 p hcmute 21/11/2019 531 3 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị marketing, Marketing management, Ngành Thương mại điện tử

Môn học nhằm cung cấp các khái niệm cơ bản về quản trị logistics trong hoạt động của chuỗi cung ứng bao gồm các nội dung: logistics đầu vào, logistics đầu ra, hoạt động logistics trong mối quan hệ với các hoạt động khác của doanh nghiệp như: mua hàng, quản trị hàng tồn kho, quản trị sản xuất và các hoạt động sales/marketing.

 23 p hcmute 21/11/2019 523 5 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị logistics, Logistics Management, Ngành Thương mại điện tử

Học phần này trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về quản trị, bao gồm những yếu tố môi trường tổng quát nhất tác động đến doanh nghiệp, tổ chức, và những chức năng cơ bản của quản trị trong tổ chức kinh doanh, bao gồm: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, và kiểm tra.

 23 p hcmute 21/11/2019 405 6 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị học căn bản, Fundamental Management, Ngành Thương mại điện tử

Môn học này trang bị cho sinh viên những kiến thức chuyên ngành về quản trị dự án, từ những khái niệm cơ bản về dự án, phân loại dự án, vẽ sơ đồ thanh ngang, sơ đồ mạng đến những khái niệm nâng cao như quản trị tiến độ, quản trị chất lượng và quản trị chi phí dự án. Ngoài ra, môn học cũng cung cấp những công cụ quản trị rủi ro dự...

 20 p hcmute 21/11/2019 570 4 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị dự án công nghiệp, Project Management, Ngành Thương mại điện tử

Quản trị chuỗi cung ứng là một ngành học, một nghề chuyên môn rất mới ở Việt Nam và cả trên thế giới ngày nay. Học phần Quản trị chuỗi cung ứng sẽ trang bị cho người học những kiến thức nền tảng về chuỗi cung ứng và công tác quản trị chuỗi. Người học sẽ được cung cấp các khái niệm, định nghĩa, mục đích, giá trị, mô hình, chiến...

 26 p hcmute 21/11/2019 542 5 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị chuỗi cung ứng, Supply Chain Management, Ngành Thương mại điện tử

Môn học trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về quản trị chiến lược, bao gồm các khái niệm cơ bản về tầm nhìn, sứ mệnh, chiến lược, chiến thuật, môi trường kinh doanh, chiến lược cấp công ty, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, chiến lược cấp chức năng, các chiến lược cạnh tranh, và các chiến lược hỗ trợ. Thông qua đó,...

 25 p hcmute 21/11/2019 565 3 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị chiến lược, Strategic Management, Ngành Thương mại điện tử

Môn học Quản trị chất lượng dịch vụ trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về chất lượng, chất lượng dịch vụ và quản trị chất lượng dịch vụ trong thương mại điện tử. Học phần giới thiệu một số chỉ tiêu và phương pháp đánh giá chất lượng trong tổ chức, đồng thời hướng dẫn sinh viên sử dụng các phương pháp, kỹ thuật...

 25 p hcmute 21/11/2019 549 4 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị chất lượng dịch vụ, Service Quality Management, Ngành Thương mại điện tử

Môn học Quản trị bán hàng được chia thành 5 phần chính: quan điểm bán hàng, kỹ thuật bán hàng, môi trường bán hàng, quản trị bán hàng và kiểm soát bán hàng. Môn học này cũng nhấn mạnh nội dung thực tiễn cũng như lý thuyết, và đem lại sự hỗ trợ có giá trị cho người bán hàng hoặc sinh viên đang học tập.

 22 p hcmute 21/11/2019 699 4 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Quản trị bán hàng, Sales Management, Ngành Thương mại điện tử

Môn học Hệ thống thông tin quản lý cung cấp cho sinh viên những kiến thức tổng quát về công nghệ thông tin, các thành phần và các lọai hệ thống thông tin, từ đó có thể đưa ra những chiến lược ứng dụng công nghệ thông tin phù hợp trong quản lý doanh nghiệp, nâng cao năng lực cạnh tranh trong xu hướng thời đại mới.

 20 p hcmute 20/11/2019 385 2 Download

Từ khóa: Đề cương chi tiết môn học Hệ thống thông tin quản lý, Management Information Systems, Ngành Thương mại điện tử