- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Lê Mai Kim Chi Xây dựng chương trình đào tạo ngành công nghệ dịch vụ Nhà hàng - Khách sạn hệ Đại học cho trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh: Luận văn thạc sĩ/ Lê Mai Kim Chi. -- Tp.HCM: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp.Hồ Chí Minh, 2010 71tr.; 30cm 1. Công nghệ dịch vụ nhà hàng -- Khách sạn. 2. Chương...
10 p hcmute 03/12/2012 541 2
Từ khóa: Công nghệ dịch vụ nhà hàng, nhà hàng, khách sạn, du lịch
Luận văn: Quản trị nhân sự tại khách sạn Đông Á thực trạng và giải pháp
Những năm gần đây nhờ đường lối đổi mới của Đảng và nhà nước, du lịch Việt Nam tiếp tục phát triển về nhiều mặt. Kết quả này của ngành du lịch Việt Nam có sự đóng góp quan trọng của các khách sạn. Ngành kinh doanh khách sạn đã đảm bảo hiệu quả kinh tế, xã hội, an ninh,đóng góp cho sự phát triển của nền kinh tế đất nước Tuy nhiên,...
58 p hcmute 24/09/2012 1052 13
Từ khóa: luận văn mẫu, bài báo cáo thực tập, quản trị nhân sự, quản trị khách sạn, giải pháp quản trị, quản trị doanh nghiệp, quản trị học, khách sạn Đông Á
Nghệ thuật tạo thiện cảm trong giao tiếp
Tạo thiện cảm trong giao tiếp, nhất là lúc sơ giao, là điều không phải ai cũng dễ dàng làm được. Nhỏ thôi, có khi đó là quần áo bạn mặc, khi đó là nụ cười, nhưng bạn có thể nhận được bao điều tốt đẹp, hoặc có thể mất cả một hợp đồng làm ăn! Giao tiếp là một hoạt động mà bạn phải đối mặt thường xuyên, mọi lúc, mọi nơi, từ...
1 p hcmute 05/06/2012 757 13
Từ khóa: tiểu luận nghiên cứu đề tài, chuỗi cung ứng, quy trình vận hành, chiến lược kênh, chiến lược sản xuất, mạng tài sản, chiến lược phục vụ khách hàng
Nâng cao khả năng giao tiếp của cán bộ giao dịch Ngân hàng khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng
Giao tiếp của cán bộ Ngân hàng tác động trực tiếp tới tiến trình quyết định sử dụng sản phẩm dịch vụ của Khách hàng và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Chính vì vậy, nâng cao khả năng giao tiếp của cán bộ giao dịch là một việc cần phải thực hiện.
2 p hcmute 05/06/2012 707 2
Từ khóa: tiểu luận nghiên cứu đề tài, chuỗi cung ứng, quy trình vận hành, chiến lược kênh, chiến lược sản xuất, mạng tài sản, chiến lược phục vụ khách hàng