- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình tiếng anh chuyên ngành kỹ thuật phục vụ nhà hàng
Tài liệu " Giáo trình tiếng anh chuyên ngành kỹ thuật phục vụ nhà hàng " được dùng làm tài liệu giảng dạy và học tập trong các trường trung học chuyên nghiệp và dạy nghề ở Hà Nội, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các trường có đào tạo các ngành kỹ thuật- nghiệp vụ và đông đảo bạn đọc quan tâm đến vấn đề hướng nghiệp,...
348 p hcmute 25/07/2012 798 30
Từ khóa: bài tập tiếng anh, ngữ pháp tiếng anh, tiêng anh chuyên ngành, anh văn giao tiếp, phục vụ nhà hàng, tiếng anh chuyên ngành quản lý khách sạn
Con đường phía trước - Bill Gates
"The Road Ahead - Con đường phía trước", một cuốn sách của nhà tỷ phú Bill Gates, cung cấp cho chúng ta một cái nhìn về tương lai của CNTT, cùng những chuẩn bị để có thể thích ứng với nền kinh tế mà CNTT đóng vai trò chủ đạo. Một cuốn sách đứng đầu 18 tuần trong danh sách Best Seller của Mỹ. Sách có tại thư viện khu A, phòng mượn Số phân loại : 658...
166 p hcmute 25/07/2012 547 11
Từ khóa: khách hàng mục tiêu, cách mạng Microsoft, thế giới máy tính, sách marketing, kinh nghiệm quản trị, Con đường phía trước, kinh nghiệm làm giàu
Nghệ thuật tạo thiện cảm trong giao tiếp
Tạo thiện cảm trong giao tiếp, nhất là lúc sơ giao, là điều không phải ai cũng dễ dàng làm được. Nhỏ thôi, có khi đó là quần áo bạn mặc, khi đó là nụ cười, nhưng bạn có thể nhận được bao điều tốt đẹp, hoặc có thể mất cả một hợp đồng làm ăn! Giao tiếp là một hoạt động mà bạn phải đối mặt thường xuyên, mọi lúc, mọi nơi, từ...
1 p hcmute 05/06/2012 666 13
Từ khóa: tiểu luận nghiên cứu đề tài, chuỗi cung ứng, quy trình vận hành, chiến lược kênh, chiến lược sản xuất, mạng tài sản, chiến lược phục vụ khách hàng
Nâng cao khả năng giao tiếp của cán bộ giao dịch Ngân hàng khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng
Giao tiếp của cán bộ Ngân hàng tác động trực tiếp tới tiến trình quyết định sử dụng sản phẩm dịch vụ của Khách hàng và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng. Chính vì vậy, nâng cao khả năng giao tiếp của cán bộ giao dịch là một việc cần phải thực hiện.
2 p hcmute 05/06/2012 617 2
Từ khóa: tiểu luận nghiên cứu đề tài, chuỗi cung ứng, quy trình vận hành, chiến lược kênh, chiến lược sản xuất, mạng tài sản, chiến lược phục vụ khách hàng
Tài liệu tham khảo và giới thiệu môn học Nghiệp vụ bán hàng • Chương 1: Tổng quan về nghiệp vụ bán hàng Trải qua hơn mười năm thực hiện chính sách đổi mới, chuyển nền kinh tế từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý vĩ mô của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa, cùng với xu thế toàn cầu hoá...
93 p hcmute 28/05/2012 761 7
Từ khóa: cách giữ khách hàng, chiến lược bán hàng, kinh nghiệm bán hàng, nghệ thuật bán hàng, Nghiệp vụ bán hàng, Người bán hàng chuyên nghiệp
Phân tích tài chính - Những ai quan tâm đến dự án?
Lợi ích mà dự án tạo ra sau khi đã trừ toàn bộ các chi phí cơ hội mà không phan biệt các nguồn vốn tham gia. Ngân lưu tính toán là ngân lưu trước khi thanh toán các nghĩa vụ nợ, hay nói các khác là phần chia cho các bên theo thứ tự ưu tiên
38 p hcmute 28/05/2012 425 5
Từ khóa: giáo trình phân tích, phân tích tâm lý, phân tích hành vi khách hàng, sự lựa chọn của khách hàng, kiểm soát tài chính, phân tích tài chính
Lợi thế so sánh hay Ưu thế so sánh là một nguyên tắc trong kinh tế học phát biểu rằng mỗi quốc gia sẽ được lợi khi nó chuyên môn hóa sản xuất và xuất khẩu những hàng hóa mà mình có thể sản xuất với chi phí tương đối thấp (hay tương đối có hiệu quả hơn các nước khác); ngược lại, mỗi quốc gia sẽ được lợi nếu nó nhập khẩu những hàng...
53 p hcmute 28/05/2012 748 4
Từ khóa: tài liệu học đại học, Bài gảng kinh tế, lý thuyết lợi ích, hành vi tiêu dùng, thị hiếu khách hàng, lợi ích cận biên
Certificate of Business Management
Quản trị kinh doanh là: Làm kinh tế: Tạo ra khách hàng. Phối hợp mọi hoạt động để tạo ra sự hài lòng cho khách hàng. Nhận sự tưởng thưởng với giá trị lớn hơn công sức. Trong kinh doanh, quản trị bao gồm việc cân nhắc, tạo ra hệ thống, quy trình và tối đa hóa "hiệu suất" hoặc/ và "quản lý hoạt động kinh doanh" bằng quá trình tư duy và ra quyết...
90 p hcmute 28/05/2012 417 3
Từ khóa: làm kinh tế, tạo ra khách hàng, hoạt động kinh doanh, giá trị công sức, nghệ thuật đàm phán, khách hàng hài lòng
BÀI GIẢNG MÔN HỌC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
Sản phẩm là kết quả của quá trịnh sản xuất hoặc cung ứng dịch vụ, nhằm mục đích kinh doanh hoặc tiêu thụ. Khách hàng là mục tiêu của sản phẩm tới. Sản phẩm càng phát huy được những lợi ích chức năng của nó, cũng như cảm tình mà nó mang lại cho khách hàng càng lớn, thì càng kích thích họ mua sản phẩm nhiều hơn.
69 p hcmute 28/05/2012 749 6
Từ khóa: tài liệu học đại học, phát triển sản phẩm, khách hàng mục tiêu, tiêu thụ sản phẩm, chiến lược kinh doanh, quảng cáo sản phẩm, thiết kế sản phẩm
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân
Tài liệu “Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân” được dùng để giảng dạy và học tập trong các trường THCN ở Hà Nội, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các trường có đào tạo các ngành kỹ thuật – nghiệp vụ và đông đảo bạn đọc quan tâm đến vấn đề hướng nghiệp và dạy nghề
248 p hcmute 28/05/2012 1279 13
Từ khóa: nghiệp vụ lễ tân, giáo trình nghiệp vụ lễ tân, nghiên cứu nghiệp vụ lễ tân, chu trình phục vụ bộ phận lễ tân, quản lý thông tin khách hàng
Giáo trình kỹ thuật thi công_P1
Tài liệu “ Giáo trinh kỹ thuật thi công” được biên soạn với mục đích đáp ứng nhu cầu về tài liệu cho môn kỹ thuật thi công các công trình xây dựng, và phục vụ cho công tác dạy và học tập của giáo viên và các học sinh các trường trung học chuyên nghiệp thuộc khối xây dựng
185 p hcmute 28/05/2012 574 2
Từ khóa: tiểu luận nghiên cứu đề tài, chuỗi cung ứng, quy trình vận hành, chiến lược kênh, chiến lược sản xuất, mạng tài sản, chiến lược phục vụ khách hàng
Báo cáo thuyết trình: Chiến lược truyền thông cho mũ bảo hiểm HONDA
Mục tiêu: Giành lại và nâng cao thị phần mũ bảo hiểm trên thị trường, mở đầu là thị trường mũ bảo hiểm tại các đô thị lớn. Tiếp tục xây dựng và củng cố hình ảnh một thương hiệu HONDA - quan tâm, thấu hiểu, thân thiện với KH.Tìm hiểu, đáp ứng nhu cầu KH, từ đó đề ra những chiến lược mới trong giai đoạn phát triển tiếp theo.
61 p hcmute 28/05/2012 646 3
Từ khóa: báo cáo thuyết trình, kinh nghiệm quảng cáo, chiến lược quảng cáo, chiến lược PR, đối thủ cạnh tranh, mục tiêu chiến lược, khách hàng mục tiêu