» Từ khóa: dịch vụ

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ điều trị nội trú tại Bệnh viện Đa khoa Tây Ninh/ Tôn Thị Thanh Hiền; Đinh Phi Hổ (Giảng viên hướng dẫn)--Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2022 Call no.: 8310110 362.11 T663-H633

 134 p hcmute 06/03/2023 254 3 Download

Từ khóa: Bệnh viện Đa khoa Tây Ninh, Dịch vụ y tế, Đinh Phi Hổ, egiảng viên hướng dẫn

Khởi hành - Departure:Lời khuyên sinh viên Việt Nam/ John Vu; Ngô Trung Việt (biên dịch). -- T.p Hồ Chí Minh: Tổng hợp, 2016.- 134tr.; 21cm ISBN 8935086808405 Dewey Class no. : 371.42 -- dc 23 Call no. : 371.42 V986

 12 p hcmute 19/12/2022 422 0 Download

Từ khóa: Hướng nghiệp, John Vu, Ngô Trung Việt Biên dịch.

Đàm đạo với Khổng tử / Hồ Văn Phi; Vũ Ngọc Quỳnh (dịch). -- Hà Nội: Văn Học, 2000 399tr.; 19cm Dewey Class no. : 895.13 -- dc 21 Call no. : 895.13 H678-P543

 7 p hcmute 03/06/2022 261 0 Download

Từ khóa: 1. Tiểu thuyết hiện thực kỳ ảo. 2. Văn học Trung Quốc. I. Vũ Ngọc Quỳnh (dịch).

Cuốn theo chiều gió = Gone with the wind/ Margaret Mitchell; Vũ Kim Thư (dịch)/ T1. -- Hà Nội: Văn Học, 1997 755tr.; 19cm Dewey Class no. : 813 -- dc 21 Call no. : 813 M682

 3 p hcmute 01/06/2022 341 0 Download

Từ khóa: 1. Tiểu thuyết Mỹ. 2. Văn học Mỹ. I. Vũ Kim Thư (dịch).

Dự án thành lập và phát triển trạm dịch vụ ô tô: Đồ án tốt nghiệp ngành Công nghệ kỹ thuật Ô tô/ Võ Văn Tiên, Nguyễn Trung Kiên; Nguyễn Văn Long Giang (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2021 156tr.: bảng, hình ảnh ; 01 file mềm Không có bản giấy Dewey Class no. : 629.286 -- dc 23...

 156 p hcmute 31/05/2022 517 11 Download

Từ khóa: Ô tô, Trạm dịch vụ, Nguyễn Trung Kiên, Nguyễn Văn Long Giang

QoS và các kịch bản triển khai trong hệ thống mạng: Đồ án tốt nghiệp Khoa Đào tạo chất lượng cao ngành Công nghệ thông tin/ Nguyễn An Bình, Hoàng Phước Đại; Huỳnh Nguyên Chính (giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2021 xvi, 115tr.: hình, bảng; 1 file Không có bản giấy Dewey Class no....

 117 p hcmute 30/05/2022 422 5 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ (QoS), Mạng máy tính, Hoàng Phước Đại, Huỳnh Nguyên Chính

Giáo trình phương pháp định giá các sản phẩm hàng hóa và sản phẩm dịch vụ công cộng trong đô thị/ Nguyễn Liên Hương, Bùi Văn Yêm. -- H.: Xây dựng, 2007 90tr.; 27cm Dewey Class no. : 657.8 -- dc 22 Call no. : 657.8 N573-H957

 7 p hcmute 27/05/2022 405 0 Download

Từ khóa: 1. Định giá sản phẩm. 2. Dịch vụ công cộng. 3. Kinh tế hàng hóa. I. Bùi Văn Yêm.

Sổ tay thiết kế khuôn dập tấm / V. L. Martrenco, L. I Ruman; Vũ Trần Khúc Nhã (dịch). -- Hải Phòng: Nxb Hải Phòng, 2005 519tr.; 21cm. Dewey Class no. : 671.33 -- dc 21 Call no. : 671.33 M837

 7 p hcmute 26/05/2022 1819 65 Download

Từ khóa: 1. Công nghệ kim loại -- Khuôn dập. 2. Gia công kim loại. 3. Khuôn dập kim loại -- Thiết kế. I. Ruman, L. I. II. Vũ Trần Khúc Nhã (dịch).

Hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH thương mại dịch vụ thông tin BTC: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản lý công nghiệp/ Nguyễn Thị Xuân Hiệp; Nguyễn Thị Thanh Vân (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2021 ix, 80tr.: minh họa; 30cm + 1 đĩa CD Dewey Class no. : 658.311 -- dc 23 Call no. : QCN-24 658.311...

 82 p hcmute 26/05/2022 636 26 Download

Từ khóa: Công tác nhân sự, Công tác tuyển dụng, Công ty TNHH thương mại dịch vụ thông tin BTC, Nhân sự, Nguyễn Thị Thanh Vân

Khách hàng là số 1 : Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng / Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ biên dịch. -- Tp.Hồ Chí Minh : Trẻ, 2014 250tr. : Hình vẽ ; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 B639

 5 p hcmute 26/05/2022 364 0 Download

Từ khóa: 1. Dịch vụ khách hàng -- Quản lý. I. Fred Finch. II. Title: Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ biên dịch. III. Title: Bí quyết tạo cơn sốt bán hàng.

Giải pháp cho đổi mới và sáng tạo = những chiến lược thiết lập và duy trì tăng trưởng thành công/ Clayton M. Christensen, Michael E. Raynor , Hoàng Ngọc Bích (dịch). -- H. : Đại Học Kinh Tế Quốc Dân, 2012. 482tr. ; 21cm ISBN 8936037747811 Dewey Class no. : 658.4063 -- dc 22 Call no. : 658.4063 C554

 5 p hcmute 26/05/2022 217 0 Download

Từ khóa: 1. Dịch vụ khách hàng.

Công nghệ chăm sóc khách hàng: 100 giải pháp ứng xử dịch vụ khách hàng/Trung tâm thông tin và tư vấn doanh nghiệp. - H.: Lao động - Xã hội, 2009. 401tr.; 21cm Dewey Class no. : 658.812 -- dc 22 Call no. : 658.812 C749

 15 p hcmute 26/05/2022 421 2 Download

Từ khóa: 1. Dịch vụ khách hàng. 2. Quan hệ cá nhân. 3. Quan hệ khách hàng.