» Từ khóa: dịch vụ

Đảo giấu vàng / Robert Louis Stevenson ; Phạm Văn Tuân dịch. -- Hà Nội : Văn học ; Công ty Văn hoá Minh Tân, 2018 350tr. ; 21cm Treasure island ISBN 8935236411011 Dewey Class no. : 823 -- dc 23Call no. : 823 S847

 5 p hcmute 14/03/2022 219 0 Download

Từ khóa: 1. Văn học thiếu nhi. 2. Tiểu thuyết. 3. Anh. I. Phạm Văn Tuân dịch. II. Thanh Vũ minh họa.

Khách hàng là số 1 : Không bao giờ là quá muộn để xây dựng một công ty biết hướng đến khách hàng / Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; Hạo Nhiên, Nguyễn Nghệ biên dịch. -- Tp.Hồ Chí Minh : Trẻ, 2014. - 250tr. : Hình vẽ ; 21cm. Sách có tại Phòng Mượn, Thư viện Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh. Số phân loại: 658.812 B639

 5 p hcmute 11/03/2022 188 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ khách hàng, Quản lý

Giáo trình phương pháp định giá các sản phẩm hàng hóa và sản phẩm dịch vụ công cộng trong đô thị/ Nguyễn Liên Hương, Bùi Văn Yêm. -- H.: Xây dựng, 2007. - 90tr.; 27cm. Sách có tại Phòng Mượn, Thư viện Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh. Số phân loại: 657.8 N573-H957

 7 p hcmute 11/03/2022 310 0 Download

Từ khóa: Định giá sản phẩm, Dịch vụ công cộng, Kinh tế hàng hóa.

Tự trị bệnh bằng y học dân gian/ Trương Chí Hóa, Vu Tuấn, Đinh Thị Hòa(Biên dịch). -- 1st ed. -- Hà Nội: Phụ nữ, 1997 265tr.; 20cm Dewey Class no. : 615.882 -- dc 21Call no. : 615.882 T872-H678

 12 p hcmute 09/03/2022 246 0 Download

Từ khóa: 1. Folk medicine -- China. 2. Hành-tỏi-gừng(dược thảo). 3. Y học cổ truyền. I. Đinh Thị Hòa, Biên dịch. II. Vu Tuấn.

101 điều cần biết về đôi mắt của bạn/ Nguyễn Thị Lan. -- 1st ed. -- Hà Nội: Văn hóa Thông tin, 2000 105tr.; 19cm Summary: Nội dung: Y học thường thứcDewey Class no. : 614.5997 -- dc 21Call no. : 614.5997 N573-L243

 8 p hcmute 09/03/2022 238 0 Download

Từ khóa: 1. Bệnh về mắt. 2. Nhãn khoa. 3. Ophthalmology. 4. Opthalmology. 5. ệ sinh cá nhân - Vệ sinh mắt. I. Nguyễn Quang, Dịch giả. II. Vũ Khắc Minh, Dịch giả.

Những điều cần biết về nhãn khoa/ Seiiei Kato, Nguyễn Quang(Dịch giả), Vũ Khắc Minh(Dịch giả). -- Xb. lần 1. -- Hà Nội: Văn hóa Thông tin, 2000 203tr.; 19cm. Summary: Nội dung: Y học thường thức 1. Nhãn khoa. 2. Ophthalmology. I. Nguyễn Quang, Dịch giả. II. Vũ Khắc Minh, Dịch giả. Dewey Class no. : 617.7 -- dc 21Call no. : 617.7 K19

 5 p hcmute 09/03/2022 197 0 Download

Từ khóa: 1. Nhãn khoa. 2. Ophthalmology. I. Nguyễn Quang, Dịch giả. II. Vũ Khắc Minh, Dịch giả.

Bài tập sức bền vật liệu / I.N.Mirôliubôp,X.A.Englalưtrep,N.Đ.Xerghiepxki,Ph.D Almametôp..; Vũ Đình Lai, Nguyễn Văn Nhậm(dịch). -- H: Đại học và trung học chuyên nghiệp , 1988 381tr; 26cm Dewey Class no. : 620.112 -- dc 21Call no. : 620.112 B152

 5 p hcmute 18/01/2022 335 1 Download

Từ khóa: 1. Sức bền vật liệu -- Bài tập. 2. . I. Nguyễn Văn Nhậm (dịch). II. Vũ Đình Lai (dịch).

 Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ 4G của Viettel Tại Thành phố Hồ Chí Minh: Báo cáo tổng kết đề tài NCKH cấp Trường trọng điểm- Mã số: T2020-52TĐ/ Nguyễn Phan Anh Huy, Nguyễn Hằng Hoa, Lê Thị Ngân. -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2020Call no. : ĐCT 658.8343 N573-H987

 79 p hcmute 06/01/2022 266 1 Download

Từ khóa:  Dịch vụ viễn thông; Sự hài lòng khách hàng

Bài tập sức bền vật liệu / I.N.Mirôliubôp,X.A.Englalưtrep,N.Đ.Xerghiepxki,Ph.D Almametôp..; Vũ Đình Lai, Nguyễn Văn Nhậm(dịch). -- H: Đại học và trung học chuyên nghiệp , 1988 381tr; 26cmDewey Class no. : 620.112 -- dc 21Call no. : 620.112 B152

 5 p hcmute 16/12/2021 281 2 Download

Từ khóa: Sức bền vật liệu -- Bài tập. Nguyễn Văn Nhậm (dịch). Vũ Đình Lai (dịch).

Mô hình servqual trong lĩnh vực tổng đài điện thoại của ngành viễn thông di động : Đề tài khoa học và công nghệ cấp trường T2014-18 / Nguyễn Phan Như Ngọc. -- Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2014Call no. : ĐCT 621.382 N573-N576

 63 p hcmute 09/12/2021 291 2 Download

Từ khóa: Chất lượng dịch vụ; Hệ thống viễn thông

Giáo trình đào tạo công nhân kỹ thuật ngành nước theo phương pháp môđun/ Nguyễn Bá Thắng, Nguyễn Văn Ngọc, Vũ Minh Giang, Trần Bá Đích. -- Tái bản. -- H.: Xây dựng, 2008 359tr.; 27cm Dewey Class no. : 628.1 -- dc 22Call no. : 628.1 G434

 7 p hcmute 24/11/2021 460 1 Download

Từ khóa: Đường ống nước -- Kỹ thuật lắp đặt, Cấp nước, Máy bơm nước -- Kỹ thuật lắp đặt, Nguyễn Bá Thắng, Nguyễn Văn Ngọc, Trần Bá Đích, Vũ Minh Giang

Phân tích thực trạng triển khai hóa đơn điện tử của các khách hàng tại Công ty cổ phần Phần mềm quản lý doanh nghiệp (FAST): Đồ án tốt nghiệp ngành Kế Toán/ Bùi Vy Ny; Nguyễn Thị Châu Long (Giảng viên hướng dẫn). -- Tp. Hồ Chí Minh: Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh, 2020 vii, 71tr.: minh họa; 30cm + 1 đĩa CDDewey Class no. : 332.178 -- dc 23Call...

 81 p hcmute 18/11/2021 385 5 Download

Từ khóa:  Dịch vụ thanh toán; Hóa đơn điện tử; Thương mại điện tử