Phần 1: Ghi chép

Ghi chép là một bước tích cực của việc tiếp nhận thông tin.
Hai phương thức:
Ghi chép từ bài nói của một diễn giả
Ghi chép từ các tài liệu, bài viết, sách tham khảo
Ghi chép là một công việc mang tính trí tuệ, ghi nhận những kiến thức từ chất liệu ban đầu (thông qua nói, viết, ý tưởng)