Nghị định số 55/2024/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2024 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Nghị định số 55/2024/NĐ-CP, ban hành ngày 16/5/2024, có hiệu lực từ 1/7/2024, quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.
Các nội dung chính của Nghị định:
1. Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng:
o Quy định về trách nhiệm của tổ chức, cá nhân trong việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của người tiêu dùng.
o Yêu cầu có sự đồng ý rõ ràng của người tiêu dùng trước khi thu thập thông tin.
2. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ:
o Đảm bảo cung cấp thông tin trung thực, rõ ràng về hàng hóa, dịch vụ.
o Không được lừa dối, ép buộc hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
3. Quyền khiếu nại, tố cáo và giải quyết tranh chấp:
o Hướng dẫn thủ tục khiếu nại, yêu cầu bồi thường khi quyền lợi bị xâm phạm.
o Quy định về hòa giải, trọng tài và giải quyết tranh chấp tại tòa án.
4. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch đặc thù:
o Quy định riêng đối với thương mại điện tử, dịch vụ tài chính, bảo hiểm, y tế, giáo dục...
o Cơ chế kiểm soát chất lượng và trách nhiệm bồi thường khi có vi phạm.
5. Quy định xử lý vi phạm và chế tài:
o Mức xử phạt đối với hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng.
o Biện pháp khắc phục hậu quả và cơ chế giám sát thực thi.
Mục tiêu của Nghị định:
Nghị định 55/2024/NĐ-CP nhằm tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đảm bảo sự minh bạch trong giao dịch, nâng cao trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh và thúc đẩy môi trường tiêu dùng an toàn, lành mạnh.
Bạn đang xem trang mẫu tài liệu này.

ERROR:index libdocuments,libdocumentsnew: syntax error, unexpected '/' near '/2024/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2024 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng'