Giáo trình quản trị chất lượng

Trình bày về khách hàng và đánh giá sự thoả mãn của khách hàng, phân tích chất lượng sản phẩm, quản trị chất lượng, hệ thống quản trị chất lượng, quản trị chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn hoá, đảm bảo và cải tiến chất lượng, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đo lường, chi phí và kiểm soát chất lượng...Sách có tại Thư viện khu A, phòng mượnSố phân loại: 658.562 N573-P535
Bạn đang xem trang mẫu tài liệu này.