Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

Kỹ năng lắng nghe

Nghe chỉ là hoạt động vô thức của con người. Chúng ta nghe những âm thanh xung quanh mà không nhất thiết phải hiểu chúng.Lắng nghe là một khả năng của hệ thần kinh, khi lắng nghe thần kinh sẽ nhận thông tin xử lý và lưu những gì chúng ta nghe được thành dạng dễ hiểu và dễ sử dụng.

Từ khóa: kỹ năng lắng nghe, nghệ thuật giao tiếp, kỹ năng đối thoại, kỹ năng giao tiếp, thủ thuật giao tiếp, mẹo vặt trong giao tiếp

12 p hcmute_01 17/01/2012 481 4

Bình luận